Tableau voor NetSuite

Je hebt net NetSuite geïmplementeerd, een uitgebreid systeem dat onder andere ERP en CRM combineert. Door NetSuite zijn meerdere oude systemen overbodig geworden, wat kosten heeft bespaard. Maar waarom zou je dan nóg een extra systeem, zoals Tableau, toevoegen? Deze vraag horen we vaak van NetSuite-klanten.

Het antwoord op deze vraag ligt in vier voordelen: historische data, externe data, systeemprestaties, en geavanceerde analyses. Hieronder leggen we uit hoe Tableau deze uitdagingen oplost.

Historische data

NetSuite start vaak zonder veel historische gegevens. Basisgegevens, zoals openstaande verkooporders en facturen, worden gemigreerd, maar complete data van voorgaande jaren blijven vaak achter in oude systemen. Dit maakt het lastig om vragen te beantwoorden zoals hoeveel de verkoop van een product is gestegen ten opzichte van vorig jaar, welke producten een lagere winstmarge hebben, of wat de seizoenspatronen zijn in de vraag naar een product.

Om dit soort vragen te beantwoorden, moet je data uit oude systemen en NetSuite combineren. Dit is vaak tijdrovend en foutgevoelig, zeker als je Excel gebruikt. Tableau maakt dit proces veel eenvoudiger. Met onze standaard data modellen kunnen gegevens uit zowel oude systemen als NetSuite worden samengevoegd. Dit resulteert in complete rapporten die bijvoorbeeld alle verkoopgegevens van de afgelopen drie jaar tonen.

Daarnaast kunnen we Tableau integreren in NetSuite zelf, zodat gebruikers niet tussen systemen hoeven te schakelen. Door gebruik te maken van portlets (ingebouwde dashboards in NetSuite) en Single Sign-On (eenmalig inloggen via bijvoorbeeld Azure Active Directory), voelt het alsof alles één geheel is.

Tableau weergegeven in NetSuite

Externe data

Tableau maakt het mogelijk om NetSuite-data te combineren met gegevens uit andere systemen, zoals marketingdata van websitebezoekers via Google Analytics of bedrijfsinformatie via externe databronnen. Door deze gegevens samen te brengen, kun je bijvoorbeeld inzicht krijgen in welke leads prioriteit verdienen.

Omdat Tableau een self-service tool is, kunnen gebruikers zulke analyses vaak zelfstandig uitvoeren.

Prestaties verbeteren

NetSuite heeft een handige functie voor rapporten, genaamd Saved Searches. Hoewel dit real-time inzichten biedt, kan het systeem traag worden als er te veel grote rapporten worden aangemaakt. Tableau voorkomt dit probleem door rapporten op gezette tijden te vernieuwen (bijvoorbeeld elk uur). Dit versnelt niet alleen de laadtijd, maar ontlast ook NetSuite.

Geavanceerde analyses

Een krachtig voorbeeld van wat Tableau kan bieden, is voorspellend onderhoud. Stel je hebt machines in een fabriek. Met historische data zoals temperatuur, luchtvochtigheid en gebruiksduur kan Tableau voorspellen wanneer onderhoud nodig is, zodat je dure stilstand voorkomt. Tableau ondersteunt integratie met programmeertalen zoals Python en R, waarmee deze analyses mogelijk worden.

Een ander voorbeeld is het voorspellen van klantverloop. Hiermee kun je identificeren welke klanten je mogelijk kwijtraakt en tijdig actie ondernemen.

Aan de slag

Het implementeren van nieuwe systemen kan tijd en geld kosten, maar bij Tableau voor NetSuite werken we met standaard data modellen en dashboards, zodat je direct aan de slag kunt. Daarnaast hanteren we een Minimum Viable Product (MVP): een werkbare basis die snel live kan gaan, meestal binnen enkele weken. Zoals uitgelegd in deze blog, leidt deze aanpak tot een implementatietijd van weken in plaats van maanden, en is de investering minimaal.